Quem somos
Pede Alfenas é um marketplace de delivery local de Alfenas-MG que conecta clientes a restaurantes e comércios da cidade.
Dados que coletamos
Nome, e-mail, telefone, endereços de entrega (com foto da fachada e localização, se você enviar), pedidos, avaliações, favoritos, sugestões enviadas e o identificador do aparelho para notificações, quando você autoriza.
Para que usamos
Para entregar e acompanhar pedidos, mostrar seu histórico, calcular cashback, enviar avisos sobre o pedido e responder suas mensagens. Métricas de anúncios usam um código anônimo do aparelho, sem guardar o seu IP.
Com quem compartilhamos
A loja do pedido recebe seu nome, endereço e itens para preparar e entregar. O entregador vê os dados necessários à entrega. Não vendemos seus dados.
Pagamentos
O pagamento é feito diretamente à loja (PIX, cartão na entrega ou dinheiro). Não armazenamos dados de cartão.
Onde os dados ficam
Em servidores de nuvem com acesso protegido por regras de segurança. Fotos e anexos ficam em pastas privadas.
Seus direitos (LGPD)
Você pode ver e corrigir seus dados em Minha conta e excluir sua conta a qualquer momento em Minha conta > Excluir minha conta. Pedidos já feitos são mantidos para obrigações fiscais, sem o seu nome.
Contato
Fale com a equipe pela área de Sugestões do app ou pelo suporte indicado no app.